广州建博会刚刚过去，最备受瞩目的品类，莫过于D区的系统门窗馆，大牌云集，精彩纷呈。门窗行业一路高歌猛进，正在经历着高速发展的红利期，但爆发式的增长总是伴随着无序。但无序也就意味着机会，部分不规范、工艺落后、品牌知名度不高的企业终将会被淘汰，市场份额将持续向头部企业集中，这也正是上市企业——顶固集创门窗，弯道超车的黄金期！顶固集创门窗，以五金配件起家，背靠上市集团强大的产品研发、配套能力，以及后端智能制造优势，天生自带“光环”，深入挖掘，你就会发现，这名低调内敛但综合能力强劲的实力派，正在搅动行业格局！

泛家居圈特地走进D区20.2馆18号展位，专访顶固集创门窗市场总监汪敏，让她为我们揭晓其背后的实力！

泛家居圈：本次展会，顶固集创门窗为我们带来了什么新产品、新理念或新技术？

汪敏：我可以用3个关键词来为你解答，一、沉淀：顶固集创成立于2002年，以五金配件起家，承载了21年的技术积累以及智能制造经验，扎实的内功造就了快速布局门窗赛道的底气；二、突破：2020年以前，我们是单品类——生态门；2020下半年，品类延伸至系统门窗、卫浴门，护墙板，垭口以及窗套、门套、地脚线等墙体的一整套解决方案，从单一品类到多品类的全面升级，对于我们来说是一个大突破，而且这也是我们区别于其它门窗品牌最核心的差异化；三、创新：这次我们展出的80%都是新品，拓朴系列门窗、时光系列、视界系列、非繁系列（门）等。其中拓朴（TOP）系列采用全面屏无边框设计，室内不见压线只见玻璃，99%的屏占比，不管是“颜”还是“质”都是佼佼者，重要的是，你在市场中几乎看不到同类产品，这款新品是全行业乃至全球首发，正是因为顶固在产业研发、设计上的不断投入，才能以设计为驱动，不断向上发力，这款新品也再一次验证了我们的研发与技术水准。

泛家居圈：顶固集创门窗，如何解决服务的最后一公里——“交付”？

汪敏：门窗行业专业性要求极强，所以行业面临最大的痛点就是“交付”。门窗交付主要在两个方面，一是工厂的交付，二是终端的交付；这两个交付问题，一定要保证，否则对品牌的影响是方方面面的。比如工厂交付中，最后一道工序一定要靠人工实现，那就是调试环节，工人必须将每一个单独的型材拼接为一个成品，仔细检查螺丝、开合等是否正常，完成这道工序才能最终从工厂发货，这是给消费者保障的重要一环；产品出库后，就是运输安装环节，由于门窗产品需要在工厂完成安装，无法拆分为半成品，所以从仓库运输到业主家，以及楼下到楼上的安装过程非常复杂，必须要高度精确，否则很容易出现安全隐患，所以，顶固集创门窗在物流、运输、安装这块非常重视，一方面，能智能化的全部智能化，依赖人工的部分，就要找到专业且有经验的工人师傅，最大限度减少交付过程中的人为误差，保障消费者的终端体验以及人身安全。

泛家居圈：顶固集创门窗，在经销商赋能这块，有没有比较差异化的帮扶方式呢？

汪敏：顶固集创门窗在经销商帮扶这块，最重视的就是培训。我们建立了一整套完善的培训系统。线下，我们会定期为经销商安排专业的产品、安装规范等培训内容，以保证消费者能享受到高效、优质的服务；线上，我们还自主研发了一款超级终端App，它非常容易上手，完美解决了经销商的培训问题、团队问题，以及客流管理问题。比如新导购面临消费者的发问不知所措时，只需要在App上提问，就可快速得到最专业的解答，消费者不会因为等待而失去耐心，效率翻倍；比如培训学习方面，经销商可在后台实时数字化监控到团队的学习进度，方便快捷；这款超级终端APP囊括了经销商需要总部赋能的方方面面，可以预见，随着App的不断完善与迭代，顶固将进一步扩大其差异化竞争优势，为未来发展提供无限可能。