以匠心换安心,小小“保护膜” 现场极致守护

发布日期: 2022-05-18

“门窗是家的“眼睛”,选择好的产品,配套好的安装服务,才能让家装不留遗憾。”

过去,大多数业主在装修工程完工后都会碰到这样一个问题:窗户被污染、玻璃被划花甚至被破坏。想要找售后服务,工程完工时间长了,损坏责任也说不清,维修成本高。

顶固集创门窗发现,在门窗安装完之后,仔细地保护安装好的门窗是保障工程质量的重要一环。在装修时,由于门窗的安装会先于很多项目进行,如不仔细保护,门窗就很容易在装修搬运、涂刷墙面等工程中被弄脏、划伤甚至破坏。

为此,顶固集创门窗将消费者的担忧化作服务行动,打造标准化服务流程,做好现场细致保护,以匠心换安心,让每一客户放心!

1、以实际行动,践行高品质服务理念

小小“保护膜”大有文章。顶固集创门窗从门窗安装前、中、后筑牢“保护”防线,在工程施工过程中,每个工序施工前均需制定详细的成品、半成品保护措施,最大限度的消除和避免成品的污染和损坏,提高交付满意度


▲顶固集创门窗使用专用的保护膜、纱网套、执手套等形成保护屏障,保障门窗在运输、安装、后续施工过程中不被刮花、磕碰。

在门窗运输过程中,顶固集创门窗采用保护膜、纱网套等包装方式为型材、玻璃、执手等做好防护,防止门窗在运输过程造成损伤,产生划痕。

同时,在安装过程中,严防保护膜脱落,防止在安装过程中不慎沾上了砂浆,做到有异物及时清理干净,避免砂浆的腐蚀对门窗造成表面上的伤害。

在安装后,提醒用户装修完毕后才撕开保护膜。保护膜不仅可以防止后续装修门窗被刮伤,还可以防止刮墙面涂料和喷油漆时对门窗产生污染,不受沙石影响,降低装修后清洁难度,保护窗户亮丽新净。

2、以标准规范,打造“五星级”安装服务

小小“保护膜”见服务真章。标准化安装规范是门窗安装坚实的技术基础,顶固集创门窗通过标准规范对施工涉及到的各个门窗安装节点进行科学、明确标注说明,使安装人员有良好的技术依据遵循,避免盲目安装行为。

目前,门窗安装服务的规范化推进还处于初级阶段,市场上不同品牌服务质量参差不齐。顶固集创门窗率先打造五星安装标准,从接单、物业报备、运输、现场搬运 到装框、填充发泡胶、装扇、玻璃贴膜、清洁保护形成三十多道标准作业流程,致力于为消费者带来品质更佳的产品、服务更优的体验。

顶固集创门窗始终坚持用优质的产品,用规范的施工,用严苛的标准,认真服务每一位顾客,发现问题及时整改,确保项目工程质量,交付业主一个放心。



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